Resepsiyon Görevlisi

Gazimağusa'da bulunan büyümekte olan otelimizde görevlendirilmek üzere, Resepsiyonist çalışma arkadaşları arıyoruz.

Resepsiyonist İş İTanımı:

• Misafirleri karşılamak ve check-in/check-out işlemlerini gerçekleştirmek
• Rezervasyonları yönetmek ve ilgili kayıtları tutmak
• Telefon çağrılarını yanıtlamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Misafirlerin istek ve şikayetlerine çözüm bulmak
• Günlük kasa işlemlerini gerçekleştirmek
• Otel hizmetleri hakkında bilgi vermek ve misafirleri bilgilendirmek
• Gerekli raporları hazırlamak ve ilgili birimlerle paylaşmak

Aranan Nitelikler:

• En az lise mezunu, tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
• Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi
• İyi derecede İngilizce bilen (ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir)
• MS Office programlarını kullanabilen
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli ve dış görünümüne özen gösteren
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı
• Kıbrıs'ta ikamet eden/ edebilecek olan